碎纸机卡纸是常事，很多人用力掰纸或拆机器，结果把碎纸刀弄坏，修起来要几百块。其实卡纸处理很简单，按这3步操作，安全取出卡纸，还不损伤机器。
第一步“停机断电”，安全第一。碎纸机卡纸后，先按“停止”按钮，然后关掉电源，拔掉插头，避免处理时机器突然启动夹手。等待10秒，让碎纸刀停止转动，再开始处理。
第二步“反向退纸”，大部分卡纸能轻松解决。很多碎纸机有“反向”按钮，按一下，碎纸刀会反向转动，把卡住的纸退出来，然后轻轻把纸拿出来就行。如果没有反向按钮，按住“停止”键的同时，用手轻轻拽住纸的边缘，慢慢拉出来，别用力过猛，以免把纸撕烂。
第三步“清理残留纸屑”，避免再次卡纸。如果纸被撕烂，有残留的纸屑在碎纸刀里，用镊子轻轻夹出来，别用尖锐的东西戳，以免损坏碎纸刀；清理完后，接通电源，试碎一张废纸，看机器能不能正常工作。
另外提醒一句，别碎太厚的纸或硬东西，比如银行卡、光盘，这些都会导致卡纸，损坏碎纸刀。一次碎纸别太多，按碎纸机的额定容量来，比如一次最多碎10张，别堆20张进去。